نخست امنیت، بعد گفت‌وگو
در راهنمای آکادمی اطفال آمریکا، رابطهٔ خواهر و برادر فرصتی برای یادگیری احترام و حل اختلاف است؛ این به معنی تحمل خشونت نیست. هنگام زدن، پرت‌کردن وسیله یا ترساندن، نزدیک شوید و با حفظ امنیت فاصله ایجاد کنید. [منبع: آکادمی اطفال آمریکا — رابطهٔ خواهر و برادر]
گفت‌وگوی پیشنهادی: «هر دو این ماشین را می‌خواهید؛ نمی‌گذارم کسی دیگری را بزند. ماشین فعلاً کنار من می‌ماند تا امن صحبت کنیم.» اگر کودکی آسیب دیده، رسیدگی به او مقدم است؛ برای بازجویی دربارهٔ مقصر عجله نکنید.
صدای هر کودک را جدا بشنویم
تمرین پیشنهادی: پس از آرام‌شدن، هر کودک یک نوبت کوتاه برای توضیح داشته باشد. واقعیت مشاهده‌شده را از برداشت خودتان جدا کنید. نگویید «تو همیشه حسودی می‌کنی» یا «بزرگ‌تری، باید کوتاه بیایی». تفاوت سن به معنای مسئولیت دائمی کودک بزرگ‌تر نیست.
گفت‌وگوی پیشنهادی: «تو می‌گویی هنوز بازیت تمام نشده بود؛ تو هم می‌خواستی همین حالا امتحانش کنی. درست فهمیدم؟» اگر توان بیان محدود است، دو برداشت ساده پیشنهاد کنید و اجازه دهید کودک آن‌ها را اصلاح کند.
راه‌حل را قابل دیدن کنیم
راهنمای CDC بر قواعد روشن و قابل پیش‌بینی تأکید می‌کند. برای وسیلهٔ مشترک از پیش دربارهٔ نوبت توافق کنید؛ برای وسایل شخصی اجازه‌گرفتن را روشن کنید. قاعدهٔ کوتاه بهتر از سخنرانی طولانی وسط دعوا قابل یادآوری است. [منبع: CDC — روال‌ها و قواعد قابل پیش‌بینی]
نمونهٔ پیشنهادی: «یکی نوبت را با پایان این دور بازی مشخص کند، یا فعلاً دو بازی جدا انتخاب کنیم؛ کدام شدنی است؟» انتخاب‌ها باید واقعی باشند. اگر توافقی شکل نمی‌گیرد، بزرگسال موقتاً چارچوب امن تعیین کند؛ کمک را به مسابقهٔ برنده و بازنده تبدیل نکنید.
ترمیم و وقت اختصاصی
آکادمی اطفال آمریکا به اهمیت وقت جداگانه با هر کودک اشاره می‌کند. یک فرصت ساده برای شنیدن علاقهٔ هر کدام بسازید؛ عدالت همیشه به معنای دریافت دقیقاً یک وسیله یا زمان یکسان در هر لحظه نیست. [منبع: آکادمی اطفال آمریکا — رابطهٔ خواهر و برادر]
تمرین پیشنهادی برای ترمیم: «برج خراب شده؛ می‌خواهی برای جمع‌کردنش کمک کنی یا چند قطعهٔ سالم بیاوری؟» عذرخواهی اجباری یا بغل اجباری را جای جبران عملی ننشانید. کودک آسیب‌دیده هم لازم نیست فوراً آمادهٔ بازی دوباره باشد.
چه زمانی اختلاف معمولی نیست؟
ترس مداوم از خواهر یا برادر، تهدید، آسیب یا نابرابری قدرت را صرفاً «دعواهای بچگانه» ننامید. برای ایمنی و بررسی وضعیت از متخصص واجد صلاحیت کمک بگیرید. در خطر فوری کودکان را امن نگه دارید و از خدمات اضطراری محل کمک بخواهید.